Dit ga je doen als Service Coördinator
Je speelt een cruciale rol in de onderhoudswerkzaamheden en storingsdienst van iconische objecten in West-Nederland, zoals de IJ-Tunnel en de Erasmusbrug. Bij een storing ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt dat een storing snel wordt opgepakt en onze service technici de juiste middelen hebben om de storing te verhelpen.
Daarnaast houd je je bezig met:
- Je geeft leiding aan één of meerdere onderhoudscontracten en coördineert de storingsafhandeling
- Je verzorgt de administratieve afhandeling en stelt rapportages op
- Je bewaakt de financiële voortgang van je onderhoudscontracten
- Je beheert de geplande onderhoudswerkzaamheden volgens onderhoudslijsten en werkplanning
- Je stelt offertes op, calculeert en ondersteunt bij aanbestedingstrajecten
- Je zorgt voor een optimale inzet van personeel, waarbij je coachend, stimulerend en positief handelt
- Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en onderaannemers
